Le système de recouvrement direct LSV va être supprimé
Le système de recouvrement direct LSV va être supprimé. Votre décompte de carte de crédit ne sera alors plus débité automatiquement de votre compte bancaire. A l’avenir, c’est vous-même qui effectuerez les paiements. Pour ce faire, plusieurs possibilités s’offrent à vous.
En bref
- Le système de recouvrement direct LSV sera supprimé dans toute la Suisse.
- A l’avenir, c’est à vous d’effectuer le paiement de votre décompte de carte de crédit.
- Pour ce faire, vous recevez une QR-facture.
- Nous vous préviendrons personnellement et en temps utile avant le passage au nouveau système.
Comment régler votre QR-facture
1. Dans votre app one
La fonction «Payer avec l’app bancaire» vous permet de régler votre décompte de carte de crédit immédiatement et en toute simplicité.
2. Par l’e-banking
Scannez le code QR, vérifiez les informations de paiement saisies, puis validez-les.
3. Par l’eBill
Réglez votre décompte de carte de crédit au moyen de l’eBill. Vous payez les factures individuellement ou automatiquement par autorisation permanente.
4. Au guichet postal
Réglez votre QR-facture sur place, au guichet (service payant).
Garder une vue d’ensemble
Votre décompte de carte bancaire est consultable à tout moment dans votre app one. Veuillez le régler dans les délais. Vous éviterez ainsi des frais de rappel et vous disposerez de votre limite dans son intégralité.
Et maintenant
Le passage s’effectuera progressivement, et nous vous préviendrons personnellement en temps utile quand vous recevrez votre nouvelle QR-facture. D’ici là, votre décompte de carte de crédit sera débité de votre compte bancaire comme d’habitude.
En savoir plus sur «Payer avec l’app bancaire»
Vous pouvez utiliser cette fonction pour transférer votre décompte de carte bancaire directement depuis l’app one vers votre app de mobile banking et y effectuer le paiement. Vous découvrirez comment procéder dans la vidéo suivante:
Veuillez noter que la fonction n’est disponible que si votre banque prend en charge le partage et le traitement des factures via son app bancaire.
